Erreur à l'installation de Creo Elements Direct modeling PE 64bits

[VBX]

Bonjour,

à l'installation de Creo j'ai un message d'erreur "Internal error 2738" qui apparait et interrompt l'installation (avec Windows seven 64bits Premium). J'ai essayé la commande regsvr32 vbscript.dll, le message "DllRegisterServer dans vbscript.dll réussi". J'ai essayé de réinstaller Creo mais le même message apparait.

Pouvez-vous m'aider à corriger ce problème.

Merci

VBX

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[lfortner]

Avez-vous essayé avec le tout nouveau Creo Elements/Direct Modeling Express 4?

version 64 bits : http://www.ptc.com/view?im_dbkey=129560

version 32 bits : http://www.ptc.com/view?im_dbkey=129559

[VBX]

Merci pour la réponse, mais le problème persiste. Voir le message en pièce jointe.

VBX

[lfortner]

Avez-vous utilisé la commande regsvr32 vbscript.dll en tant qu'administrateur?

[VBX]

Oui. Je viens de refaire une tentative, et tjrs le même problème. Vous pensez que c'est un paramètrage de windows 7 qui est en cause?

Merci encore de votre réponse.

Cordialement

Vincent Brix

[FredericRINCE]

Bonjour,

J'ai installé la version 64 bits sur ma machine pour controler. Ca fonctionne sans problème. En désactivant l'antivirus lors de l'installation ?

[VBX]

Bonjour,

j'ai réessayé en desactivant mon anti-virus + anti-spyware (ESET NOD32), même message, même interruption de l'installation.

[lfortner]

Voir l'annonce "Annonce: Why do I get an "Internal Error 2738" on Windows Vista" de Hans-Georg Emberger du 23/06/2010

Lancer, en tant qu'administrateur, une fenête de commande DOS. Cepuis cette fenêtre exécutez les 2 commandes:

cd C:\Windows\System32
regsvr32 vbscript.dll

La commande regsrv32 devrait indiquer que VBScript a été enregistré. Est-ce le cas?

[VBX]

Oui, j'avais dès le début exécuté cette commande. En PJ le message apparu à l'écran.