Ошибка при запуске программы "Failed to create empty document"

[ВЧ_9847274]

Проблема с запуском программы. При нажатии на ярлык выводится окно с надписью "Failed to create empty document". Работать в программе нельзя, она зависает и не создает новый документ. Что делать?

[LucMeekes]

See here, if this solution helps:https://community.ptc.com/t5/PTC-Mathcad-Installation/Mathcad-does-not-start/m-p/715983#M289

Success!
Luc

[ВЧ_9847274]

Не помогло исправить ситуацию, всё та же ошибка.

[VladimirN]

Попробуйте удалить в реестре следующие ключи:

  "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework" /v "OnlyUseLatestCLR"
  "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\.NETFramework" /v "OnlyUseLatestCLR"

[VladimirN · Accepted solution]

Какая у вас версия Mathcad и ОС Windows?

[ВЧ_9847274]

У меня Маткад 15 и Windows 10

Предыдущий ответ мне не помог

[VladimirN]

Уточните сервис релиз Mathcad 15 ("Справка" --> "О программе Mathcad"). Самый последний сейчас - M050.