Renouvellement licence étudiante

[ND_10723645]

Bonjour,

Ma licence arrive à expiration (creo 7.0.8.0) et au moment de la renouveler on m'indique "client non vérifié"

Merci de me dépanner je ne trouve pas de réponse claire sur le forum.

Nicolas D

Text translated by the community team using Google translate:

My license is about to expire (creo 7.0.8.0) and when I renew it I am told "unverified customer"

Please help me out, I can't find a clear answer on the forum.

[VladimirN · Accepted solution]

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[ND_10723645]

Bonjour,

Je veux bien tout réinstaller mais je n'ai pas de nouvelle licence et pas de trace du code du produit, c'est quoi ?

Merci

ND

[ND_10723645]

Je ne trouve pas mon code produit ou de commande, comment avoir une nouvelle licence ?

Merci

ND

[ND_10723645]

Je ne retrouve pas mon code produit ou de commande, comment avoir une nouvelle licence ?

Merci

ND

[ND_10723645]

ok j'ai retiré l'ancienne licence et ai fait reconfigurer avec le même code produit et maintenant c'est bon.

Parfait !

[VladimirN]

Heureux que vous ayez résolu votre problème.