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When I try to set up the creo license from setup, after I enter the license number and click "Install License", the word "Error" is displayed in red letters. The license number should be correct, but the license is not installed. Furthermore, the source column below it says "Invalid host ID". How can I install the license?
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setupからcreoのライセンスを設定をしようとするときに、ライセンス番号を入力した後に「ライセンスをインストール」を押すと、赤い文字で「エラー」と表示されます。ライセンス番号はあっているはずなのですがライセンスがインストールされません。さらに、その下にあるソースの欄では「無効なホストID」と表示されています。どうしたらライセンスをインストールできますか?
Same issue - "Licence request failed for feature, error (-9) Invalid host":
https://community.ptc.com/t5/PTC-Education-Forum/Re-Licence-request-failed-for-feature-error-9-Invalid-host/td-p/935098
https://community.ptc.com/t5/PTC-Education-Forum/Licence-request-failed-for-feature-error-9-Invalid-host/td-p/782501