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Vielleicht hatten Sie eine Lizenz für Prime, die Sie vor 13 Monaten bezahlt und aktiviert haben. Und Ihr Jahresabonnement ist vor einem Monat abgelaufen und Sie haben die Rechnung für ein weiteres Jahr nicht bezahlt...
Wenn nicht, dan beschreiben Sie besser genau(er) was passiert ist, welche Version von Mathcad, oder Prime es betrifft usw.
Viel Erfolg!
Luc
Möglicherweise haben Sie neue Hardware hinzugefügt und die Software geht davon aus, dass es sich um einen neuen Computer handelt. Weitere Details erforderlich.