Dear Sir or Madam,
I purchased a license with CD for MathCadPrime 3.0 Student in 2015 for xx €.
Reference No.: xx
License/Product Code: xx
Host ID at the time: xx
Because my registered laptop had a hard drive failure, I tried to reinstall the program on another laptop using the license CD.
In the 5 installation steps: Introduction / Software Agreement / Application Selection / Installation / Exit - nothing is displayed when selecting the application (but 200MB of storage space is required). When you press the "Installation" button, nothing happens and it is checked off in the process. I can exit the installation and nothing is installed.
What do I have to do to reinstall my license?
Kind regards
Robert Siller
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe im Jahr 2015 eine Lizenz mit CD von MathCadPrime 3.0 Student für xx € erworben.
Referenz-Nr.: xx
Lizenz/Produkt-Code.: xx
damalige Host ID: xx
Da mein registrierter Laptop einen Festplattenschaden hatte versuchte ich über die Lizenz-CD das Programm auf einem anderen Laptop wieder aufzuspielen.
Bei den 5 Installationsschritten: Einführung / Softwarevertrag / Applikation Auswahl / Installation / Beenden - wird bei der Applikationsauswahl nichts angezeigt (jedoch 200MB erforderlicher Speicherplatz). Beim Drücken des Buttons "Installation" passiert nichts und wird im Ablauf abgehakt. Ich kann die Installation Beenden und nichts ist installiert.
Was muss ich machen, damit ich meine Lizenz wieder installieren kann?
Freundliche Grüße
Robert Siller
