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Hi, i got this problem when im trying to execute the install manager for the license.
Nombre del evento de problema: | APPCRASH |
Nombre de la aplicación: | installmgr.exe |
Versión de la aplicación: | 29.0.2011.370 |
Marca de tiempo de la aplicación: | 4ecd3943 |
Nombre del módulo con errores: | installmgr.exe |
Versión del módulo con errores: | 29.0.2011.370 |
Marca de tiempo del módulo con errores: | 4ecd3943 |
Código de excepción: | c0000005 |
Desplazamiento de excepción: | 000a621a |
Versión del sistema operativo: | 6.1.7600.2.0.0.256.1 |
Id. de configuración regional: | 9226 |
Información adicional 1: | 0a9e |
Información adicional 2: | 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 |
Información adicional 3: | 0a9e |
Información adicional 4: | 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 |
Lea nuestra declaración de privacidad en línea:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a
Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:
C:\Windows\system32\es-ES\erofflps.txt
Someone can helpme ? ... im using windows 7, and i already trying changing the compatibility.
thanks for your support.
Hello!
Rogger Anderson Vásquez Oviedo wrote:
...Problem with the install manager...
For what PTC's software?
Owch, sorry...
It's for CREO Parametrics, school edition
Thanks
Try to contact with PTC's tech support by fill the form "PTC Academic Support Request Form", here:
http://www.ptc.com/appserver/wcms/forms/index.jsp?&im_dbkey=132157&icg_dbkey=482
Hi Rogger,
I am sorry you are having issues with the Install Manager to create your License.
Can you please try the web link below to create your license file?
http://www.ptc.com/go/license4creoschools
This link will allow you to enter the MAC address (HOSTID) for your machine and the product code you received for your edition. The generated license file will be emailed to you.
Once received, save the license file to your local machine and browse for it from within PTCSetup.exe.
If you have further issues, please connect to the Academic Support Form - www.ptc.com/go/academic-support.
Regards,
Mark
I have that same problem with the install manager in Creo Elements/Pro 5.0 Schools Edition. How to get licence file?
Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH
Nazwa aplikacji: installmgr.exe
Wersja aplikacji: 29.0.2011.370
Sygnatura czasowa aplikacji: 4ecd3943
Nazwa modu
łu z błędem: installmgr.exe
Wersja modułu z błędem: 29.0.2011.370
Sygnatura czasowa modułu z błędem: 4ecd3943
Kod wyjątku: c0000005
Przesunięcie wyjątku: 0009dec2
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje 1: 0a9e
Dodatkowe informacje 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Dodatkowe informacje 3: 0a9e
Dodatkowe informacje 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Hi Lukasz,
I am sorry you are having issues with the Install Manager to create your License.
Please create your license using http://www.ptc.com/go/license4creoschools
This link will allow you to enter the MAC address (HOSTID) for your machine and the product code you received for your edition. The generated license file will be emailed to you.
Once received, save the license file to your local machine and browse for it from within PTCSetup.exe.
If you have further issues, please connect to the Academic Support Form - www.ptc.com/go/academic-support.
Thanks,
Adam