The remote server returned an error: (403) Invalid.

Question

I installed Mathcad 15 on a new computer with Windows 11. However, the license cannot be activated.
Unexpected Error when Acquiring Mathcad License:
The remote server returned an error: (403) Invalid.

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Translated text from German to English using Google translate

Subject- Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (403) Unzulässig.

Body - Ich habe Mathcad 15 auf einem neuen Rechner mit Windows 11 installiert. Jedoch lässt sich die Lizenz nicht aktivieren.
Unexpected Error bei Acquiring Mathcad License:
Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (403) Unzulässig.
-By Community Moderation Team

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LucMeekes · Answer

Du solltest das lesen: https://community.ptc.com/t5/Mathcad-Tips/Official-PTC-Mathcad-15-and-Prime-1-6-End-of-Sale-Announcement/ta-p/818870

Wenn deine eine unbeschränkte Lizenz für Mathcad 15 ist, solltest du PTC Support kontaktieren um die Lizenz um zu setzen.

Viel Erfolg!
Luc
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Translated text from German to English using Google translate

You should read this: https://community.ptc.com/t5/Mathcad-Tips/Official-PTC-Mathcad-15-and-Prime-1-6-End-of-Sale-Announcement/ta-p/818870

If yours is an unlimited license for Mathcad 15, you should contact PTC Support to convert the license.

Good luck!

Luc
- By Community Moderation Team
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