도면 변환용 Worker 서비스 down

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I am using Creo View Adapters Release 4.0 and DatecodeF000 도면 변환용 Worker 서비스 down 상태로 서비스 재기동에도 동일한 작업자 에이전트 찾을 수 없습니다 Here are the errors that I faced 사용가능한 worker 찾을 수 없습니다.