Skip to main content
1-Visitor
June 18, 2025
Solved

Límite de activaciones alcanzado – Mathcad versión de prueba

  • June 18, 2025
  • 2 replies
  • 849 views
Asunto: Solicitud de liberación de licencia Mathcad estudiantil
Estimado equipo de soporte de PTC:
Soy estudiante y estoy utilizando una licencia académica de Mathcad vinculada a mi correo institucional ( universidad ). Al intentar activar la licencia en un nuevo equipo, me aparece el siguiente mensaje:
"You have reached the maximum number of license requests available for your product type."

No tengo acceso al portal de administración de licencias, por lo que solicito su ayuda para liberar una activación anterior y poder registrar mi nuevo dispositivo.
Nota: ya desinstale el programa de MathCad Prime de la otra computadora.

Agradezco mucho su colaboración.

Atentamente,
María Isabel Pineda Armijos
Best answer by MartinHanak

Hi,

you can request license file via email. Please read https://community.ptc.com/t5/PTC-Education-Forum/Creo-Parametric-9-0-Student-Edition-Licence-error/m-p/897846 discussion.

 

The above link is related to Creo Parametric. Fortunately you can use the same procedure to get Mathcad Prime license.

2 replies

18-Opal
June 18, 2025

This is the wrong place for licencing help. You need to contact your Educational Institution IT services as they would be the owners of the licence  and manage the licences for the students.

24-Ruby III
June 20, 2025

Hi,

you can request license file via email. Please read https://community.ptc.com/t5/PTC-Education-Forum/Creo-Parametric-9-0-Student-Edition-Licence-error/m-p/897846 discussion.

 

The above link is related to Creo Parametric. Fortunately you can use the same procedure to get Mathcad Prime license.