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SS_146741103-Newcomer
3-Newcomer
September 5, 2026
Question

Neuer Education Account-Account verweigert bei Creo-Lizenzgenerierung

  • September 5, 2026
  • 1 reply
  • 36 views

Hallo, 

ich habe kürzlich einen PTC Education Account erstellt, um Creo 13 kostenlos als Schüler zu nutzen. Beim Versuch, über den Installer oder my.ptc.com/licensing/dashboard eine Node-Locked-Lizenz zu generieren, bekomme ich die Meldung “Access Denied-Insufficent Privileges” (fehlende berechtigungen: “License Managment Reporting” und “License Managment Licensing”). Könnt ihr diese Berechtigung für meinen Account freischalten?

Vielen Dank 

1 reply

vnamboodheriCommunity Manager
Community Moderator
September 11, 2026

Hi ​@SS_14674110,

Thank you for posting your question!
If your issue is not resolved yet, please submit a support request using this Education case logger.
Select the issue type as "Licensing error/Expired license or License Management." Then complete the other mandatory details in the form.
Click Submit to register your request.
A representative should get back to you in 2-3 days with a possible solution or a request for more details, if needed.

Hope this helps.

Best Regards,
Vivek N
Community Moderation Team

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