Neuer Education Account-Account verweigert bei Creo-Lizenzgenerierung

Hallo, 

ich habe kürzlich einen PTC Education Account erstellt, um Creo 13 kostenlos als Schüler zu nutzen. Beim Versuch, über den Installer oder my.ptc.com/licensing/dashboard eine Node-Locked-Lizenz zu generieren, bekomme ich die Meldung “Access Denied-Insufficent Privileges” (fehlende berechtigungen: “License Managment Reporting” und “License Managment Licensing”). Könnt ihr diese Berechtigung für meinen Account freischalten?

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Vielen Dank